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建材消费“雷区”在哪儿?

作者:PPR 来源:www.

不久前,中国消费者协会对2009年全国各级消协组织统计数据进行了汇总,并公布了全年投诉量的前10名,其中装饰材料和家具类产品的投诉量分别

位居第8位和第10位。从全国消协受理的投诉情况分析,房屋及装修建材类的投诉占全年投诉总量的5.5%。虽比去年有所下降,却仍令人感到遗憾。

事实上,从选购建材的那一刻起,消费者们就已然踏上了维权之路,一不小心就有可能落入商家布下的陷阱之中。

木门生产常在

材质上“动手脚”

区1:偷梁换柱

木门产品属于成品销售,商家为了追求利润最大化,往往是让消费者看到的展品都是应用很好的原料,而实际做出来的产品却换用了低价的材料。消

费者不可能劈开木门去看材质,所以一些导购在给消费者展示时,总是用实木芯的横截面样品做介绍,最终卖的却是蜂窝纸当填充物的木门。北新集

团木门事业部的张方文经理告诉记者,选购木门要选对品牌,这是有效保障品质的方法之一。另外,还要看产品的内在材质是否名副其实。针对不良

商家大量使用枝丫条、层合板,低档密度板和刨花板以次充好的现象,北新集团为使用欧松生态板产品的木门颁发“欧松生态板骨料、填芯材料使用

授权证书”。另外,买家还应保存好购买时的凭证,以及销售人员推荐产品时出具的材料指标和承诺,以便日后万一出现问题时可以最大限度地获得

赔付。

区2:偷工减料

木门通常由骨料、填芯料和面板组成,有些工厂为降低成本,偷减了内部结构。一些经济型的实木复合木门为了偷工减料,会在木门靠近门锁和安装

合页的地方填充整块木料,其他地方却使用劣质木料。一些小的木门企业还会将门套和门扇使用不同材质,对门套并不做基层处理,直接在表面贴一

层很薄的饰面板,致使板材和墙体很难完全黏合。此外,一些商贩在出售商品时号称是实木边线,却往往用木塑代替。

瓷砖消费谨防“以次充好”

区1:以次充好

陶瓷砖通常分为优等品、一级品和二级品等。一些不法商家把陶瓷砖更换包装,重新加盖伪造的等级章,以次充好。有些商家利用消费者追求品牌的

心理,制作出一些仿品牌款式的瓷砖,售价却只有名牌的一半或三分之一,消费者因贪图便宜买下了这种仿制品,却得不到品牌的服务及质量保证。

区2:送货时调包

有些瓷砖商家在为消费者送货时采取调包行为,消费者购买的是一种品牌产品,而商家送到消费者家中时却是同样花色款式的其他瓷砖产品。作为消

费者,往往看到花色差不多就甘心铺贴,并不多加辨别,但其实两种产品的质量会相差很多。

 

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